Soluções de Fábrica Inteligente de Serviço
Nossa equipe de serviço da Panasonic está aqui para ajudar
Na Panasonic Factory Solutions, estamos dedicados a oferecer excelência no serviço por meio de colaboração próxima e suporte personalizado. Reconhecidos mundialmente pela durabilidade e desempenho duradouro de nossas máquinas de posicionamento e impressora, ajudamos você a maximizar seu potencial por meio de cuidados e manutenção especializados. Desde o estado e operação da máquina até software, calibração e muito mais, nossa equipe qualificada está comprometida em otimizar o desempenho do seu equipamento, melhorar a precisão, o rendimento e o rendimento geral – em cada etapa do caminho.
Oferta de Serviço 360°
Nosso serviço 360° mantém seus ativos em ótimo estado e aumenta a produtividade em todas as etapas.
Peças de reposição
Entre em contato para dúvidas e pedidos sobre peças de reposição.
Precisa de ajuda?
Deixe nossa equipe de serviço da Panasonic te apoiar!
Novidades em serviço
Oferta de Serviço 360° - Disponível para você em todas as fases
Nosso conceito de serviço 360° cobre todo o ciclo de vida do serviço, com ofertas dedicadas para cada etapa do percurso. Não importa em qual fase você esteja, pode contar conosco para o suporte certo no momento certo. Descubra nossas soluções de serviço abaixo e encontre informações detalhadas para cada etapa das suas necessidades.
Montagem e Início da Produção
Coloque sua linha funcionando do jeito certo desde o primeiro dia
- Instalação e comissionamento especializados: Transferência suave com configuração completa dos sistemas Panasonic e de terceiros por engenheiros Panasonic treinados e técnicos certificados.
- Suporte de ponta a ponta: Consulta sobre requisitos de instalação e fornecimento de energia, além de descarga, desembalagem, instalação de máquinas, integração e aceitação no início da produção.
- Treinamento flexível e certificado: Treinamento de operadores e manutenção ministrado online, presencialmente ou em formatos híbridos.
- Aprendizado prático baseado em papéis: Cursos modulares para operadores, operadores avançados, engenheiros de processos e programadores, abrangendo operação, segurança, manutenção e programação de software.
Otimizando o desempenho
Maximize a Produção por Meio da Otimização Contínua
- Licenças de software de máquina: Desbloqueie funcionalidades adicionais e ferramentas de aprimoramento de desempenho
- Calibração: JIGS Mantenha a melhor precisão de posicionamento usando nossas ferramentas de calibração
- Diagnóstico: Relatórios de saúde do sistema sob demanda ou automatizados e avaliações de desempenho.
- Fábrica autônoma: Alcance automação avançada de manufatura com análise inteligente de dados de processos e funções em malha fechada
Mantendo os Ativos em Forma
Preserve o Desempenho, Evite Downtime
- Manutenção anual: Inspeções anuais rigorosas e manutenção preventiva para manter o tempo de operação da linha ou do equipamento.
- Itens de apoio: Soluções de software e hardware, como peças de reposição ou ferramentas, para melhorar a funcionalidade das suas máquinas existentes.
Melhorando a Utilização de Ativos
Melhor planejamento. Menos estoque. Mais disponibilidade.
- Estoque inteligente de peças sobressalentes: Análise inteligente do uso de peças de desgaste para recomendações preditivas de estoque.
- Otimização do inventário de alimentadores: Programar ferramentas para utilizar os ativos alimentadores da melhor forma possível e reduzir o estoque morto.
Atualização de TI e Processos
O Software Faz a Diferença
- Manutenção de software: Atualizações contínuas de software, backups e suporte ao sistema.
- Controle de materiais e rastreabilidade: Garantir rastreabilidade total dos componentes e controle automatizado de estoque.
- Controle de processos: Otimização de Processos e Manutenção Preditiva pela mais recente ferramenta de IA APC-5M.
Itens de Suporte
Ferramentas, acessórios e peças essenciais.
Peças Inteligentes de Reposição acumulam estoque
As peças certas à mão no momento certo, minimizando o tempo de inatividade e mantendo sua linha de produção funcionando sem problemas.
Otimização de Estoque de Alimentação
Garantir que os alimentadores certos estejam disponíveis quando necessário.
Interconectividade MES & ERP
Conectar dados de produção a sistemas corporativos, permitindo insights em tempo real.
Controle de Materiais e Rastreabilidade
Visibilidade e rastreamento completos dos componentes.
Manutenção de Software
Manter os sistemas atualizados, seguros e funcionando sem problemas.
Expansão ao Longo da Vida do Alimentador
Uma Oferta de Serviço Europeia
O que está incluído:
- Verificação mecânica completa e atualização de firmware para a versão mais recente.
- Todo o trabalho foi realizado de acordo com os altos padrões de fabricação da Panasonic.
- Garantia de 180 dias incluindo peças, mão de obra e logística.
- Substituição de peças se o resultado da inspeção justificar.
- Ajuste preciso da posição do captador.
Benefícios:
- Prolonge a vida útil do alimentador.
- Garanta uma coleta precisa e alimentação do que é a base para a colocação de componentes com alta precisão.
- Assumir a tarefa de manutenção e ajuste que reduz o risco de falha no alimentador.
- Reparo rápido e entrega porta em porta.
- Custo responsável pelo reparo.
Temos prazer em ajudá-lo a partir do nosso Centro de Atendimento em Budapeste durante nosso horário de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
Reforma da Cabeça
Uma Oferta de Serviço Europeia
O que está incluído:
- Troca de válvulas solenóides
- Troca de estrias e eixos
- Revisão e troca de motores theta
- Todo o trabalho foi realizado de acordo com os altos padrões de fabricação da Panasonic.
Benefícios:
- Prolonge a vida útil da cabeça de montagem.
- Garanta precisão de montagem: qual é a base para a colocação de componentes de alta precisão.
- Prometa alta produtividade e qualidade de montagem
- Complementa a tarefa de manutenção que está melhorando o desempenho da máquina.
- Reparos de alta qualidade e alta precisão e restauração de desempenho
- Reparo rápido e entrega porta em porta.
- Fornecer a resposta mais rápida de restauração de desempenho
- Custo responsável pelo reparo.
Temos prazer em ajudá-lo a partir do nosso Centro de Atendimento em Budapeste durante nosso horário de atendimento, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00.
Peças de reposição
As peças de reposição certas, exatamente quando você precisar
Precisa da peça de reposição certa, rápido? Nosso serviço de peças sobressalentes oferece suporte especializado e soluções confiáveis para manter suas operações funcionando sem problemas. De pipetas a ferramentas e acessórios, ajudamos você a se manter produtivo.
- Call center multilíngue na Alemanha
- Serviço de Peças de Reposição de Emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana,
- Acesso à web para precificação e ações
- Acesso global a peças sobressalentes
- Depósitos de peças de reposição estão localizados na Alemanha (Hamburgo & Pfaffenhofen) e na Hungria (Budapeste)
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