UNIVERSIDAD PANASONIC: CAPACITACIÓN DE POSTVENTA Y CENTROS DE SERVICIO

Con contenidos en portugués y español, tiene como objetivo garantizar la capacitación de postventa y centros de servicio en Brasil y toda América Latina.

Panasonic do Brasil, responsable de las operaciones de la marca en toda América Latina, continúa avanzando en firme con el progreso y la consolidación de la Universidad Panasonic.

Se trata de una plataforma de postventa que tiene como objetivo garantizar la capacitación de los centros de servicio, con la estandarización de conocimientos y actualización continua; acceso flexible por parte de los técnicos y mejora de los servicios en toda Latinoamérica.

Actualmente, la plataforma tiene disponible 10 cursos de entrenamientos; 138 videos con consejos y recomendaciones. En adición, cuenta con un apartado dirigido a los centros de servicio donde se incluyen 14 cursos de formación y 55 videos de consejos y recomendaciones.

La propuesta de la plataforma incluye seguimiento y evaluación del desempeño. Y para el acceso a la parte de servicios, requiere un centro acreditado por Panasonic que cumpla con los requisitos del sector.

"Hoy en día, en la UP tenemos 10 cursos disponibles que suman alrededor de 100 videos. Estas capacitaciones están enfocadas en la parte operativa de nuestros equipos, sean cámaras, controladores o software. Siempre estamos creando nuevos contenidos y tenemos una hoja de ruta para la inclusión constante de nuevas ofertas de capacitación", expresó Rodrigo Costa, Sales Manager de Panasonic do Brasil.

El registro de usuario es muy sencillo y accesible, los interesados solo necesitan proporcionar datos básicos tales como: nombre completo, correo electrónico, empresa, ciudad y país.